Terma dan Syarat suka2

1 Penerimaan Terma

Terma dan syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap platform hiburan dalam talian suka2 yang boleh diakses melalui laman web rasmi suka2.onl dan aplikasi berkaitan. Terma ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda mengklik butang "Daftar", melengkapkan proses pendaftaran, atau sekadar melayari platform kami.

suka2 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dipinda.

2 Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform suka2, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Tidak berada di dalam senarai larangan atau sekatan yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa berkaitan
• Mendaftar hanya satu akaunsahaja
• Memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini semasa proses pendaftaran
• Tidak mendaftar bagi pihak orang lain atau menggunakan identiti palsu

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan nama penuh, alamat e-mel yang sah, nombor telefon dan maklumat lain yang diperlukan. Semua maklumat ini akan disahkan melalui proses KYC (Know Your Customer) sebelum pengeluaran dana dibenarkan.

3 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keselamatan kelayakan log masuk akaun anda termasuk nama pengguna dan kata laluan. suka2 mengesyorkan anda untuk:

• Menggunakan kata laluan yang kuat dengan gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol
• Tidak berkongsi kata laluan dengan sesiapa pun termasuk ahli keluarga
• Mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) yang disediakan dalam tetapan akaun
• Log keluar daripada akaun apabila menggunakan peranti yang dikongsi
• Melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada pasukan sokongan kami dengan segera

suka2 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat capaian tanpa kebenaran ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan kelayakan log masuk.

4 Deposit & Pengeluaran Dana

suka2 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet dan pemindahan bank tempatan. Semua transaksi kewangan tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

Deposit:

• Had deposit minimum ialah RM 20 bagi setiap transaksi
• Deposit diproses dan dikreditkan ke akaun secara serta-merta selepas pengesahan oleh pembekal pembayaran
• Kaedah deposit mestilah atas nama pengguna berdaftar — deposit dari pihak ketiga tidak diterima
• suka2 berhak meminta dokumen sokongan bagi deposit melebihi ambang tertentu

Pengeluaran:

• Had pengeluaran minimum ialah RM 50 bagi setiap transaksi
• Pengeluaran diproses dalam masa 1 hingga 5 minit selepas kelulusan
• Pengesahan KYC mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama diproses
• Akaun bank untuk pengeluaran mestilah atas nama yang sama dengan akaun suka2
• Pengeluaran dana bonus hanya dibenarkan selepas syarat rollover dipenuhi sepenuhnya

5 Bonus & Promosi

suka2 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa termasuk bonus alu-aluan, cashback, free spin dan program VIP. Semua tawaran promosi tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan pada halaman promosi berkenaan, dan terma-terma am berikut turut terpakai:

• Setiap bonus mempunyai syarat rollover (keperluan pertaruhan) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan
• Bonus hanya boleh dituntut sekali setiap promosi melainkan dinyatakan sebaliknya
• suka2 berhak untuk membatalkan sebarang bonus yang dituntut melalui cara yang tidak sah atau menyalahi peraturan
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tidak mempunyai nilai tunai sehingga syarat rollover dipenuhi
• Penggunaan berbilang akaun, VPN atau cara lain untuk menuntut bonus yang sama lebih daripada sekali adalah dilarang
• Promosi boleh ditarik balik atau diubah suai oleh suka2 pada bila-bila masa tanpa notis awal

6 Peraturan Permainan

Semua permainan yang disediakan di platform suka2 — termasuk slot, kasino langsung, tembak ikan, dan pertaruhan sukan — tertakluk kepada peraturan permainan masing-masing yang dikeluarkan oleh pembekal permainan berkaitan. Pengguna bersetuju untuk:

• Bermain hanya untuk tujuan hiburan peribadi dan tidak untuk keuntungan profesional semata-mata
• Menerima keputusan permainan yang dihasilkan oleh sistem RNG (Random Number Generator) yang telah disahkan oleh badan pengawal bebas
• Tidak menggunakan sebarang perisian automasi, bot, atau alat yang memberikan kelebihan tidak adil
• Tidak bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan
• Menerima bahawa kemenangan luar biasa yang didapati melalui pepijat teknikal boleh dibatalkan oleh suka2

Kadar pulangan (RTP) bagi setiap permainan slot dan kasino adalah telus dan boleh disemak melalui maklumat permainan berkaitan. suka2 memastikan semua permainan adalah adil dan menggunakan teknologi yang telah disahkan oleh pihak ketiga yang bebas.

7 Tingkah Laku Pengguna Yang Dilarang

Pengguna suka2 dilarang daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut:

• Membuka atau mengoperasikan lebih daripada satu akaun suka2
• Menggunakan maklumat kad kredit, akaun bank atau kaedah pembayaran milik orang lain
• Menggunakan VPN, proksi atau cara lain untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi tujuan penipuan
• Menyebarkan maklumat palsu, menfitnah atau menjejaskan reputasi suka2 atau penggunanya
• Cuba menggodam, memanipulasi atau mengganggu sistem teknikal platform suka2
• Terlibat dalam sebarang aktiviti yang berkaitan dengan pengubahan wang haram
• Menggunakan platform untuk tujuan komersial atau perniagaan tanpa kebenaran bertulis daripada suka2

8 Privasi & Perlindungan Data

suka2 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap perlindungan data peribadi anda. Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi pengguna dijalankan mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan polisi privasi suka2 yang boleh disemak di halaman Dasar Privasi kami.

• Data peribadi anda dikumpulkan hanya untuk tujuan pengendalian akaun, pengesahan identiti dan peningkatan perkhidmatan
• suka2 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran
• Data anda disimpan dalam pelayan selamat dengan penyulitan penuh dan dilindungi daripada capaian tanpa kebenaran
• Anda mempunyai hak untuk meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami

Untuk maklumat lanjut tentang bagaimana kami mengendalikan data anda, sila baca Dasar Privasi kami yang lengkap.

9 Permainan Bertanggungjawab

suka2 komited untuk mempromosikan amalan permainan yang bertanggungjawab dan sehat. Kami percaya bahawa hiburan perlu kekal sebagai hiburan — bukan sebagai sumber pendapatan utama atau cara menyelesaikan masalah kewangan.

Alat kawalan diri yang disediakan oleh suka2 termasuk:

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan — tetapkan jumlah maksimum deposit anda untuk tempoh tertentu
• Had Kerugian — tentukan had kerugian maksimum yang anda selesa tanggung
• Had Masa Bermain — tetapkan had masa sesi permainan harian anda
• Pengecualian Kendiri — gantung akaun anda buat sementara atau selamanya
• Rehat Daripada Permainan — ambil cuti dari platform selama 24 jam, 1 minggu atau 1 bulan

Sekiranya anda merasakan permainan sudah mula menjejaskan kehidupan peribadi, kewangan atau hubungan anda, sila hubungi pasukan sokongan kami atau rujuk panduan di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

10 Penamatan & Penggantungan Akaun

suka2 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dan syarat ini
• Aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau tingkah laku yang mencurigakan
• Pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang
• Akaun tidak aktif melebihi 12 bulan berturut-turut

Pengguna yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebarang baki dana yang sah akan dikembalikan setelah semua semakan selesai, tertakluk kepada tiada sebarang pertikaian atau isu yang belum diselesaikan.

11 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, suka2 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami hasil daripada penggunaan platform
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, gangguan teknikal atau keadaan luar kawalan
• Kerugian akibat capaian tanpa kebenaran yang berpunca daripada kecuaian pengguna
• Kandungan atau perkhidmatan pihak ketiga yang dipautkan atau bersepadu dengan platform suka2

Jumlah liabiliti maksimum suka2 kepada mana-mana pengguna dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

12 Pindaan Terma & Undang-Undang Terpakai

suka2 berhak untuk meminda terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform. Kami akan berusaha untuk memaklumkan pengguna tentang perubahan ketara melalui notis dalam platform atau e-mel.

Terma ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkaitan. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan akan diserahkan kepada bidang kuasa yang berkaitan.